En breve
Puntos clave
- Corta la corriente antes de tocar nada
- Identifica los bornes de apertura (LOCK o COM-NO-NC)
- Respeta el voltaje y el tipo de cerradero
- Comprueba si necesita una fuente independiente
Antes de conectar: identifica salida y cerradero
La placa puede darte una salida con tensión, marcada como LOCK, o un relé de contacto seco con COM, NO y NC. No es lo mismo: la primera manda corriente; el relé solo abre o cierra un circuito que alimentas por otro lado.
Busca también la etiqueta del cerradero. Tienes que saber su tensión, su corriente y si abre al recibir corriente o al cortarla. Lo que no puedes hacer es ir probando a ver qué pasa con la salida del videoportero.
LOCK frente a COM, NO y NC
La serigrafía de los bornes indica el tipo de salida que debes tratar.
| Borne | Qué hace | Uso habitual |
|---|---|---|
LOCK+ / LOCK− | Salida que puede alimentar el cerradero | Conexión directa solo si tensión y corriente son compatibles |
COM | Contacto común del relé | Entrada o retorno del circuito externo |
NO | Abierto en reposo; cierra al ordenar apertura | Cerradero de trabajo, el caso doméstico más frecuente |
NC | Cerrado en reposo; abre al ordenar apertura | Cerradura de reposo o aplicaciones específicas |
PUSH / EXIT | Entrada para pulsador de salida | No debe confundirse con la salida al cerradero |
Los dos esquemas más habituales
Salida LOCK con tensión: la placa suelta durante unos segundos la corriente que necesita un cerradero compatible.
Relé seco: una fuente aparte alimenta el cerradero y la placa solo hace de interruptor con COM y NO o NC. Esta opción va bien cuando el cerradero consume más de lo que aguanta la salida de la placa, y así no la fríes.
Conexión segura paso a paso
Trabaja únicamente con baja tensión y con la alimentación desconectada:
- Lee ambas etiquetas
Anota tensión, tipo de corriente y consumo del cerradero y capacidad máxima de la salida.
- Elige el esquema
Decide entre salida LOCK directa o fuente externa con relé.
- Corta la alimentación
Desconecta fuente, transformador y cualquier alimentación auxiliar.
- Cablea según manual
Respeta bornes, polaridad cuando exista y sección recomendada.
- Ajusta el impulso
Configura el tiempo de apertura si el equipo lo permite.
- Prueba antes de cerrar
Verifica llamada, imagen, conversación y varias aperturas seguidas.
Cómo elegir NO o NC
Un cerradero de trabajo está bloqueado sin corriente y abre cuando le llega: suele ir con COM + NO. Uno de reposo o fail-safe está bloqueado mientras recibe corriente y abre justo al cortarla: suele ir con COM + NC.
Aquí la seguridad contra incendios manda, y puede obligarte a un comportamiento concreto. En portales de comunidad o puertas de emergencia, pregunta al mantenedor y mira la normativa antes de decidir.
Averías frecuentes después de conectar
El síntoma ayuda a localizar el problema.
| Síntoma | Causa probable | Qué revisar |
|---|---|---|
Se oye clic, pero no abre | Poca tensión, caída en cable o ajuste mecánico | Medida bajo carga, sección y alineación |
No se oye nada | Borne incorrecto o relé no configurado | COM/NO, salida LOCK y tiempo de impulso |
Abre permanentemente | Uso de NC en lugar de NO o cortocircuito | Tipo de cerradero y bornes |
El videoportero se reinicia | Consumo excesivo del cerradero | Fuente externa y relé seco |
Solo abre a veces | Conexión floja o corriente insuficiente | Clemas, fuente y distancia de cable |
Cuándo no lo hagas tú
Para y llama a un profesional si hay tensión de red en la caja, si no eres capaz de identificar la fuente, si el portero es comunitario, si la puerta es de una ruta de evacuación o si las especificaciones no dejan claro cuánto aguanta el relé. Un instalador mide el consumo real y protege la electrónica; tú, a ciegas, no.
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